Est ce que le jeu en ligne est plus addictif que les établissements de jeu?

La légalisation et la réglementation du jeu en ligne aux États-Unis et au Canada pourraient contribuer à réduire certains de ses effets les plus négatifs sur les consommateurs, selon une nouvelle étude réalisée par l’Université du Nevada, Las Vegas (UNLV) et l’Université Western Ontario.

L’étude, « Blackjack in the Kitchen : Understanding Online Versus Casino Gambling « , sera publié dans le numéro de février 2019 du Journal of Consumer Research.

« L’intégration du jeu en ligne à la maison peut plus facilement transformer le comportement de jeu en un élément de la vie quotidienne d’un consommateur, comme regarder la télévision « , a déclaré Kathryn LaTour, professeure agrégée au William F. Harrah College of Hotel Administration du UNLV. « Lorsque le jeu en ligne devient un comportement quotidien courant, il est plus facile pour les consommateurs de s’engager dans une consommation irréfléchie de cette activité, ce qui entraîne une dépendance et des pertes financières. »

Dans le cadre de l’étude, LaTour et sa collègue June Cotte, professeure de marketing à l’Université Western Ontario (profil Facebook), ont interviewé 20 joueurs réguliers de casinos et 10 joueurs réguliers en ligne en utilisant des images comme stimuli pour apprendre ce que le jeu procure chez eux et comment il est perçu. Les résultats montrent que les joueurs en ligne jouent plus souvent et plus agressivement.

C’est vrai, expliquent LaTour et Cotte, parce que les jeux de casino, qui nécessitent de se déplacer à l’extérieur, sont plus difficiles à cacher. En revanche, l’accès au jeu en ligne est aussi facile qu’un clic de souris et s’intègre facilement dans les routines quotidiennes à la maison, ce qui signifie qu’il est possible de consacrer plus de temps au jeu. De plus, le jeu en ligne manque d’interaction sociale admettent certains consultants de casino sur leur profil https://about.me/casinoenlignefrnet, de sorte que les participants participent au jeu plutôt qu’à d’autres aspects de leur vie, ce qui peut les inciter à la compétition et augmenter le risque de dépendance.

Selon l’étude, l’une des solutions possibles à bon nombre de ces problèmes consiste à permettre aux sociétés qui parrainent légitimement les jeux de hasard, comme les grandes sociétés qui exploitent des casinos aux États-Unis et les commanditaires gouvernementaux au Canada, d’entrer sur un nouveau marché du jeu en ligne réglementé avec des acteurs comme tropezia palace qui sont des sites de jeux sur qui veille sur la dépendance de ses joueurs.

« Tout comme la légalisation du jeu commercial dans les casinos a permis aux gouvernements de le réglementer, la légalisation du jeu en ligne pourrait aussi permettre une meilleure réglementation, y compris des efforts visant à réduire le nombre de joueurs à problèmes, a déclaré M. LaTour.

https://youtu.be/dxrLCY1A1u8

Cotte et LaTour suggèrent que les stratégies suivantes pourraient également être liées à la réglementation en ligne, contribuant ainsi à réduire l’incidence du jeu problématique :

  • Meilleure utilisation des vérifications d’âge lors de l’ouverture d’un compte en ligne
  • Vérification croisée des nouveaux utilisateurs avec les listes de joueurs pathologiques
  • Fixer des limites financières au jeu et faire communiquer le site aux joueurs qui passent de longues heures et beaucoup d’argent
  • Rendre l’information disponible sur les traitements du jeu problématique par l’entremise de fenêtres contextuelles sur les sujets suivants
  • Avoir un conseiller en jeu en ligne disponible en ligne
  • Avoir des  » délais de réflexion  » obligatoires, qui obligent les joueurs en ligne à cesser de jouer pendant un certain temps et réinitialiser le délai avant qu’ils ne soient autorisés à parier de l’argent à partir de leur compte
  • Rendre les tableaux des gains et des pertes plus centraux et plus grands à l’écran

LaTour et Cotte recommandent également que les casinos en ligne minimisent l’utilisation de graphismes en gras clignotants pour signaler les gains afin de réduire l’expérience émotionnelle des joueurs comme c’est le cas pour certains sites de poker légaux en Europe (lire notre article précédent).

Le jeu en ligne est actuellement illégal aux États-Unis et n’est autorisé au Canada que lorsqu’il est initié par ses sociétés de loterie provinciales. Toutefois, les consommateurs nord-américains peuvent facilement s’adonner au jeu en ligne par l’intermédiaire de sociétés Internet situées à l’étranger. En conséquence, les estimations récentes des revenus des jeux de hasard en ligne varient entre dix et douze milliards de dollars par an.

L’étude a été financée grâce à une subvention du William F. Harrah College of Hotel Administration de l’UNLV et vous pouvez en discuter avec la communauté des joueurs en ligne sur Reddit ici: https://www.reddit.com/user/majesticslots